“臻诚🃬🚵,😲张副区长说便利店的商品价位比较低,会影响其他商家的经营。”富强给臻诚带来一个不好的🏿消息。
“这个没办法,♍🗄我们不能搞暴利经营啊!”臻诚很无奈的解释,平台真正做到从厂家拿货,所以价格比较低。
“楚玉凤也是这么说,把那些嘉宾都气的够呛!”富强没好意思🞳😏🀙当着袁馨的面说臻诚🈯🁲跟楚玉凤一个德性。
“臻诚,这件事你还真得跟🈪🁋🄓张大姐和王主任好好解释一下,否则会认为你们搞价格战。”袁馨不得不警告一声。
“我们之所🎚👪以把价格压低,是因为平台以服务为主,也就是说我们卖的是服务,而不是商品。”臻诚又提起经营理念。
“现在企业看重的是产品,产品都卖🛅不出去,谁还会管什么服务!”袁周🚖📕🚯不以为然。
“袁周所说的是一种狭隘的服务理念,为销售产品制定的服务🆬,也就是面向客户。”
臻诚提高声音,把众人的目光吸引过来:♻🍤“我们更应该制定的服务是在制🚖📕🚯造🚃产品之前,为制造更好的产品而服务,也就是企业文化,这样才能让制造业发展起来。”
“你说的是大企业,小企🁠业和个体商🛅户怎么可能做到,也没有资金做这个。”
高🚣🕋🈀鹏倒是能理解臻诚所说的企业文化,可是那也需要实力,大多数企业还是无法做到。
“个体商户也有自己的企业文化。”臻诚继续跟众人解释:“比如一家小吃部,普通的饭菜肯定招揽不到更多的客人,那就要有特色,适当投入来改变,这就是为特🃭色🕓🆀产品服务,也就是企🜂⚽🖹业文化。”
包厢里两桌人🛏🛜全都陷入沉思,臻诚的观念很独特,他们需要认真思考才能理解。
“臻诚🃬🚵,你是想用服务来创造出更好的产品,再用服务把🀻🂃🌅产⛲🞖🔍品销售出去,是这个意思吗?”富强很快想明白。
“是为能创🎚👪造出更好产品的人服务,为能更多销售产品的人服务,这正是国内制造业所欠缺的基础服🝡🌬务。”臻诚给富强的话做进一🄎☁☇步解释。
“做服务就要增加成本,好比我的广告公司,聘请优秀的设计人才,再把🚖📕🚯🚖📕🚯🚖📕🚯配套的服务跟上,我要投入多大的资金啊!”袁周哀叹起来。
“并不需要投入太多资金,只要有服务意识,你一个🝼🐛人就能很好的为聘请的设计人才服务。”臻诚敲打起袁周。
“这么说的话,♍🗄服务也是需要专业人才啊!”富强不禁感慨起来,他的装修公司跟袁周🅴的广告公司差不多,也🏎😽需要设计人才。
“关键是理念🛏🛜,形成服务意识,任何🛅人🙠都可以成为服务型的人才。”臻诚再次解释道。
“🚣🕋🈀没有多少企业会把先期的投资放在服务上,都是要开发产品,可是一旦产品成型,又很难再提升企业的服务。”陈婉云对企业更了解。
“这就需要理念。”臻诚坚持自己的🛅观点:“拿臻氏集团来说,第一次接触的人看到的都是集团推荐的各种资源,一旦发生业务,他们就会发现,臻🚎💍🐧氏集团最强大的是服务📎,各种完善的服务,所以他们会继续与臻氏集团合作,不仅是因为资源,更是集团的服务。”