庄先生看似挺🀹🁩🈙好说话,其实不然,否则为什么从投诉质量问题到现在,大半个月过去了,仍然没什么实质性进展?
这可不是两位boss不肯出力,而是庄先生打🐻太极的水平实在太高。🀳🀶🁖
如果说,林瑶🀹🁩🈙之🉇前只是抱着试试看的心态来处理文先生的投诉,那么当文先生主动提出承担他那边产生的所有费用时,这🀰一切就变了。
文先生作出让步在降低了谈判难度的同时也🅍🅏斩断了林瑶的退路。接下来,她与厂家的谈判只能成功不能失败!
为此,林🎚👭🌇瑶先打电话给专做进口的同学,详细咨询了进口的流程及相关费用。
接着,她又将庄先生可能会问到的问题,以及应对方式全部在🅓🆌🎊脑子里过了一遍。
做完这一切,她拨通了庄先生的手机。
她的电话很快就被接通,这算得上一个不错的开端。
“哎呀,林🇹小姐!客户那🂱💣📮边有什么消息了吗?”
庄先生🈸说话时,依旧和往常一样笑嘻嘻的,态度特别好,可是他所说的话却让人挺🕬🌭无语的。
林瑶总觉🎚👭🌇得,听🉇他这话的意思,倒像是他蒙受了不白之冤,如今正等着无理取闹的客户来向他低头认错,为他洗刷冤屈似的。
话说,他这么牛气的倚仗到底是什么?
莫非就仗着不良品已经运走,🄪而且钱也已经落袋,客户拿他无可奈何?
怪不得文先🇹生坚持,如果问题得不到解决🝄,就不再♭考虑跟他合作。
“客户说,在解决掉🔨那批货的问题以前,他不会考虑跟您继续合作。”林瑶说到这里,顿了顿,反问道:“那您考🏊😜虑好怎么处理了吗?”
庄先生愣了下,似在琢🃲🛬🟢磨林瑶这番⚧话的真实性,🐻“客户真这么说?”
“是啊!”林瑶叹了口气,“原本我也不想来催您的,不过,最近客户下了好多订单,唯独没有给您那边的。我不是好奇怪嘛,就问了他一句,结果他就这么跟我说的。所以,我只好打电话,问问您那边有什么好的提🖧议。”♠
“这样啊,可是……”庄先生努力辩解道:“我们厂里做电火开关很多年了,🖒💂🏂我们一直给xx汽车,xxx汽车做原厂配套,你明白我的意思吗?我们的产品质量绝对可靠!”
林瑶没想到,都这时候了,他还能说出这种掩耳盗铃的话来🖉🐳。
她一针见血地指出,“客户之前发来🗟的照片您也看了,原本我还想让客户多寄些样品过来,可🝵🏡🛩他说他准备将5万个点火开关全部运回给您,如果您不信,随时可以过去他那边看看。”